En Pixel Living valoramos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Al completar nuestros formularios, usar nuestro sitio web o comunicarte con nosotros, aceptas las condiciones de esta política.

1. ¿Qué datos recolectamos?

Recolectamos y almacenamos la siguiente información personal:

Nombre completo
Correo electrónico
Teléfono de contacto (celular o WhatsApp)
Nacionalidad y país de residencia (si eres extranjero)
Preferencia de duración de la estadía
Comentarios, recomendaciones o mensajes opcionales

2. ¿Para qué usamos tus datos?

Utilizamos tu información únicamente para:

Contactarte y brindarte información personalizada sobre Pixel Living
Gestionar solicitudes de reserva y atención al cliente
Cumplir con requisitos legales y migratorios en el caso de extranjeros
Mejorar nuestro servicio y experiencia digital
Enviarte comunicaciones importantes relacionadas con tu interés en Pixel Living

No compartimos, vendemos ni transferimos tus datos personales a terceros, salvo que la ley lo exija o sea requerido por autoridades migratorias.

3. Protección y almacenamiento de datos

Tus datos son almacenados de forma segura y solo accede a ellos el personal autorizado de Pixel Living.

Utilizamos medidas técnicas y administrativas para proteger tu información y evitar accesos no autorizados.

4. Tratamiento de datos personales de extranjeros

Si eres ciudadano extranjero o resides fuera de Colombia, tus datos serán tratados conforme a la Ley de Protección de Datos Personales de Colombia (Ley 1581 de 2012) y, cuando aplique, a las normativas internacionales (como el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea - GDPR).

Tus datos podrán ser utilizados para cumplir requisitos legales, migratorios y de alojamiento temporal según la legislación colombiana y, de ser necesario, serán reportados a las autoridades competentes.

5. Derechos de los titulares de datos

Como usuario, tienes derecho a:

Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales
Solicitar prueba de autorización para el tratamiento de tus datos
Ser informado sobre el uso que damos a tu información
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio si consideras que hay un uso indebido

Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a: info@pixelliving.co

6. Cookies y tecnología

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia de navegación. Puedes configurar tu navegador para aceptar o rechazar cookies según tu preferencia.

7. Cambios en la política

Pixel Living puede actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La fecha de la última actualización aparecerá siempre al inicio de este documento.

8. Contacto

Si tienes dudas, comentarios o deseas ejercer tus derechos sobre tus datos personales, comunícate con nosotros:

Correo: info@pixelliving.co
Teléfono/WhatsApp: +57 319 5895858

Al enviar tus datos a través de nuestros formularios, declaras que has leído y aceptado esta Política de Privacidad.